很多小微型簡單生產(chǎn)企業(yè)在面臨大量客戶同時下單的情況時，往往會產(chǎn)生這樣的矛盾：作為客戶，想第一時間了解自己的訂單生產(chǎn)情況，如進度、成品交期等；而作為業(yè)務人員，傳統(tǒng)方式下的跟單管理又很難快速、精準地掌握海量訂單動態(tài)，及時回復客戶。長此以往，必然會導致客戶體驗與品牌口碑的下滑，不利于企業(yè)長遠發(fā)展。

 

管家婆云工貿(mào)Smart，面向按單生產(chǎn)型小微企業(yè)，可以實現(xiàn)以客戶為中心的訂單全流程跟蹤，幫助業(yè)務人員在面對客戶訂單進度咨詢時，快速準確地予以反饋。

 

1、生產(chǎn)進度一鍵查詢

在管家婆云工貿(mào)Smart軟件中，業(yè)務人員可以通過生產(chǎn)進度一鍵查詢功能來按單跟蹤生產(chǎn)進度及執(zhí)行情況。根據(jù)客戶需求選擇需要查看的銷售訂單，再選擇訂單跟蹤功能，就可以清晰地看到訂單的執(zhí)行情況和生產(chǎn)情況了；同時，在銷售訂單跟蹤表中，我們可以看到相關(guān)聯(lián)的生產(chǎn)任務單以及領(lǐng)料和生產(chǎn)情況。

2、生產(chǎn)詳情報表管理

對于有更加精細化數(shù)據(jù)呈現(xiàn)的客戶來說，業(yè)務人員也可以通過生產(chǎn)任務單號在生產(chǎn)任務進度表中查詢更詳細的生產(chǎn)情況。在生產(chǎn)任務進度表中，系統(tǒng)可以將生產(chǎn)過程中的具體信息，如單據(jù)編號、商品名稱、生產(chǎn)車間、生產(chǎn)人員、生產(chǎn)量、執(zhí)行/終止情況以及完工入庫情況等進行直接展示，直觀清晰。同時，還支持將相關(guān)單據(jù)中原材料的領(lǐng)用數(shù)量進行展示，既方便生產(chǎn)和銷售人員統(tǒng)一跟進生產(chǎn)情況，又減少了庫管人員在原料進出核對上的工作量，一舉多得，簡單高效。

通過管家婆云工貿(mào)Smart，業(yè)務人員可以完全掌握生產(chǎn)進度和預計交期，并可避免錯單漏單，回復客戶交期也更加精準專業(yè)。同時，管家婆云工貿(mào)Smart也具備了云ERP免安裝、免維護、簡單易用的特點，是小微型簡單生產(chǎn)企業(yè)的好幫手。

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